Les liens entre le capital psychologique et l'épuisement professionnel

Sahrane, Nazim (2025). Les liens entre le capital psychologique et l'épuisement professionnel. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 194 p.

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Résumé

« Ce mémoire explore les liens entre le capital psychologique et l'épuisement professionnel, deux concepts clés dans la gestion des ressources humaines et la psychologie organisationnelle. L'objectif de cette recherche est de comprendre comment le capital psychologique, composé de l'auto-efficacité, l'espoir, l'optimisme et la résilience, peut jouer un rôle modérateur dans l'atténuation des effets négatifs de l'épuisement professionnel. À travers une approche autopraxeographique, cette étude repose sur l'analyse réflexive d'une expérience vécue en milieu professionnel, permettant d'illustrer concrètement ces dynamiques. Le cadre conceptuel de cette recherche repose sur plusieurs théories, notamment le modèle des demandes et des ressources au travail (JD-R) et la théorie de la conservation des ressources. Ces modèles expliquent comment un déséquilibre entre les exigences professionnelles et les ressources disponibles peut entraîner un stress chronique et, à terme, un épuisement professionnel. En parallèle, le capital psychologique est présenté comme une ressource personnelle qui favorise la résilience et l'engagement au travail. La méthodologie adoptée repose sur une analyse autopraxeographique, une approche qualitative qui permet au chercheur d'étudier son propre vécu en le confrontant aux théories existantes. Cette méthode s'inscrit dans un cadre épistémologique constructiviste pragmatique, qui considère la connaissance comme une construction issue de l'interaction entre l'individu et son environnement. Les résultats de cette étude mettent en évidence que le capital psychologique joue un rôle protecteur face aux effets de l'épuisement professionnel, en aidant à réguler le stress, maintenir la motivation et favoriser une meilleure adaptation aux exigences professionnelles. Cependant, ils montrent également que lorsque l'environnement de travail est marqué par un contrôle excessif, un manque de reconnaissance et des attentes irréalistes, même un capital psychologique élevé peut être fragilisé. En conclusion, cette recherche souligne l'importance pour les organisations de mettre en place des pratiques favorisant le développement du capital psychologique de leurs employés. Elle propose également des pistes pour de futures recherches, notamment sur l'impact du capital psychologique dans la prévention du burnout à long terme et son interaction avec des facteurs organisationnels externes tels que le style de leadership et la culture d'entreprise. -- Mot(s) clé(s) en français : épuisement professionnel, capital psychologique, auto-efficacité, résilience, stress au travail, reconnaissance organisationnelle, bien-être au travail. »--
« This thesis explores the relationship between psychological capital and occupational burnout, two key concepts in human resource management and organizational psychology. The objective of this research is to understand how psychological capital, composed of self efficacy, hope, optimism, and resilience, can act as a moderator in mitigating the negative effects of occupational burnout. Through an autopraxeographic approach, this study is based on a reflective analysis of a lived professional experience, providing concrete illustrations of these dynamics. The conceptual framework of this research relies on several theories, including the Job Demands-Resources (JD-R) Model and the Conservation of Resources Theory. These models explain how an imbalance between work demands and available resources can lead to chronic stress and, ultimately, occupational burnout. Simultaneously, psychological capital is presented as a personal resource that enhances resilience and work engagement. The methodology employed is autopraxeography, a qualitative approach that allows the researcher to study their own experience by confronting it with existing theories. This method is grounded in a constructivist pragmatic epistemological framework, which views knowledge as a construction resulting from the interaction between individuals and their environment. The findings highlight that psychological capital serves as a protective factor against occupational burnout by regulating stress, maintaining motivation, and fostering better adaptation to professional demands. However, they also reveal that when the work environment is characterized by excessive control, lack of recognition, and unrealistic expectations, even a high level of psychological capital can be weakened. In conclusion, this research underscores the importance for organizations to implement practices that support the development of employees' psychological capital. It also suggests avenues for future research, particularly on the long-term role of psychological capital in burnout prevention and its interaction with external organizational factors such as leadership style and corporate culture. -- Mot(s) clé(s) en anglais : occupational burnout, psychological capital, self-efficacy, resilience, workplace stress, organizational recognition, employee well-being. »--

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Hervé-Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.).
Mots-clés :	Épuisement professionnel ; Capital psychologique ; Autoefficacité ; Résilience (Trait de personnalité) ; Reconnaissance au travail ; Stress dû au travail ; Psychologie du travail ; Qualité de la vie au travail.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Date de dépôt :	18 déc. 2025 20:52
Dernière modification :	18 déc. 2025 20:52
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3405