Les plans d'action en équité, diversité et inclusion dans les milieux de travail

Benattou, Smail (2025). Les plans d'action en équité, diversité et inclusion dans les milieux de travail. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 130 p.

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Résumé

RÉSUMÉ : L'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) occupent une place croissante dans les priorités des organisations modernes, qui visent à améliorer leur climat de travail. Malgré cet engagement, un écart persiste entre les intentions des entreprises et la mise en œuvre d'actions concrètes. Cette recherche se concentre sur l'analyse de plans d'action EDI d'organisations canadiennes afin de brosser un portrait des stratégies et des pratiques actuelles. L'objectif principal de cette étude est d'explorer comment les milieux de travail intègrent l'EDI dans leurs pratiques, en décrivant le contenu de plans d'action EDI. Un accent particulier est mis sur les objectifs poursuivis par ces plans, les indicateurs de résultats et de moyens fixés, les ressources allouées et le rôle des acteurs internes dans la mise en œuvre de ces actions. La méthode utilisée repose sur une analyse qualitative des plans d'action EDI, permettant ainsi de mieux comprendre les objectifs, les défis et les approches privilégiées. Plus précisément, quinze plans d'action issus d'organisations canadiennes de différents secteurs d'activité ont été étudiés. Les résultats montrent que les organisations adoptent des approches variées en matière d'EDI, certaines intégrant des indicateurs précis et des ressources spécifiques pour suivre les progrès, tandis que d'autres présentent des plans d'action plus généraux, sans moyens clairs d'évaluation. En outre, bien que les objectifs d'inclusion soient souvent bien définis, leur concrétisation rencontre des obstacles, notamment en matière de suivi et d'évaluation. Cette étude souligne l'importance pour les organisations de structurer davantage leurs plans d'action EDI en incluant des indicateurs mesurables et un soutien logistique approprié pour améliorer l'efficacité de ces initiatives. Les résultats offrent des recommandations aux gestionnaires et aux décideurs pour renforcer l'EDI en milieu de travail, tout en fournissant une base de réflexion pour les chercheurs en ressources humaines et en gestion. Cette recherche contribue ainsi à la compréhension des pratiques EDI au Canada et met en lumière l'importance de l'adaptation et du suivi dans le déploiement des initiatives EDI. -- Mot(s) clé(s) en français : équité, diversité et inclusion (EDI), plans d'action EDI, gestion de la diversité, climat d'inclusion, indicateurs de performance EDI. --
ABSTRACT : Equity, Diversity, and Inclusion (EDI) are becoming increasingly prioritized in modern organizations, aiming to improve their workplace climate. Despite this commitment, a gap remains between companies' intentions and the implementation of concrete actions. This research focuses on analyzing the EDI action plans of Canadian organizations to provide an overview of current strategies and practices. The primary objective of this study is to explore how workplaces integrate EDI into their practices by describing the content of EDI action plans. Emphasis is placed on the goals pursued by these plans, the outcome and process indicators set, the resources allocated, and the role of internal actors in implementing these actions. The method used relies on a qualitative analysis of EDI action plans, providing insights into the objectives, challenges, and preferred approaches. Specifically, fifteen action plans from Canadian organizations across different sectors were studied. The results show that organizations adopt diverse approaches to EDI, some incorporate specific indicators and dedicated resources to track progress, while others present more general action plans without clear evaluation methods. Moreover, although inclusion goals are often well-defined, their realization faces obstacles, particularly in monitoring and evaluation. This study highlights the importance for organizations to structure their EDI action plans more effectively by including measurable indicators and appropriate logistical support to enhance the effectiveness of these initiatives. The findings offer recommendations for managers and decision-makers to strengthen EDI in the workplace, providing a foundation for reflection for researchers in human resources and management. This research thus contributes to understanding EDI practices in Canada and underscores the importance of adaptation and monitoring in the deployment of EDI initiatives. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Equity, Diversity, and Inclusion (EDI), EDI Action Plans, Diversity Management, Inclusion Climate, EDI Performance Indicators.

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Beaudry, Catherine
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail (avec mémoire) en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.).
Mots-clés :	Politiques d'équité, diversité et inclusion - Canada; Personnel - Direction - Canada; Diversité culturelle dans les organisations - Canada; Efficacité organisationnelle - Évaluation.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Date de dépôt :	10 oct. 2025 13:55
Dernière modification :	10 oct. 2025 13:55
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3321