Sylla, Mouctar (2025). Culture organisationnelle et performance : des cas issus de quatre pays et continents différents. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 113 p.
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Résumé
RÉSUMÉ : La perception et les effets de la culture varient d'une organisation à l'autre et d'un pays à l'autre. En m'appuyant sur mes expériences professionnelles en Guinée, en Turquie, en Espagne et au Canada (Québec), cette recherche explore les effets positifs et négatifs des cultures observées sur la performance organisationnelle. En utilisant l’autopraxéographie et en analysant des études empiriques, les résultats montrent qu'une culture organisationnelle forte, intégrant des éléments tels que la reconnaissance, le bien-être, la motivation et l'ouverture à la diversité, améliore significativement la performance individuelle, contribuant ainsi à la performance globale de l'organisation. À l'inverse, lorsque les gestionnaires contournent les valeurs organisationnelles en soutenant le favoritisme, le népotisme et le rejet de la diversité, cela engendre des conflits et nuit au climat de travail, compromettant la performance organisationnelle. Prendre en compte ces dynamiques permettra aux gestionnaires de promouvoir une culture positive au sein de leur organisation. -- Mot(s) clé(s) en français : culture, culture organisationnelle, performance, performance individuelle et organisationnelle, leadership, favoritisme, diversité culturelle et religieuse. --
ABSTRACT : The perception and effects of culture vary from one organization to another and from country to country. Drawing on my professional experiences in Guinea, Turkey, Spain, and Canada (Quebec), this research explores the positive and negative effects of the observed cultures on organizational performance. Using autopraxeography and analyzing empirical studies, the results indicate that a strong organizational culture, incorporating elements such as recognition, well-being, motivation, and openness to diversity, significantly enhances individual performance, thereby contributing to the overall performance of the organization. Conversely, when managers circumvent organizational values by endorsing favoritism, nepotism, and rejecting diversity, this leads to conflicts and undermines the work environment, compromising organizational performance. Acknowledging these dynamics will enable managers to foster a positive culture within their organization. -- Mot(s) clé(s) en anglais : culture, organizational culture, performance, individual and organizational performance, leadership, favoritism, cultural and religious diversity.
Type de document : | Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire) |
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Directeur(trice) de mémoire/thèse : | Hervé-Albert, Marie-Noëlle |
Information complémentaire : | Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.). |
Mots-clés : | Culture organisationnelle - Gestion; Diversité culturelle dans les organisations - Gestion; Personnel - Direction; Favoritisme; Productivité; Rendement au travail; Leadership - Aspect social; Gestion - Aspect social. |
Départements et unités départementales : | Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis) |
Date de dépôt : | 02 mai 2025 17:55 |
Dernière modification : | 02 mai 2025 17:55 |
URI : | https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3283 |