Les compétences essentielles pour la réussite d'un projet informatique en contexte PME

Meralus, Obed (2024). Les compétences essentielles pour la réussite d'un projet informatique en contexte PME. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, 115 p.

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Résumé

« Les projets sont omniprésents dans tous les domaines de la vie humaine, englobant l'éducation, la santé, l'art, la science, l'économie et la politique. Leur capacité à créer de la valeur, à résoudre des problèmes, à stimuler l'innovation, à favoriser le développement et à encourager la coopération en fait des moteurs essentiels du progrès et du bien-être de l'humanité. La réussite d'un projet permet aux entreprises et aux institutions gouvernementales d'optimiser leur efficacité, de gérer les risques et de stimuler l'innovation. Cependant, la réalisation d'un projet reste une tâche complexe, en partie en raison du contexte dans lequel il se déroule. Le contexte joue un rôle crucial dans la spécificité de chaque projet et exerce une influence significative sur son résultat. Par conséquent, les compétences du gestionnaire sont essentielles pour naviguer à travers les différents aspects du contexte du projet et garantir sa réussite. Cette recherche vise à explorer l'expérience professionnelle et à identifier les compétences d'un gestionnaire de projet en informatique au sein d'une PME. Elle adopte une approche basée sur l'analyse du vécu pour produire des connaissances. L'autopraxéographie qui est une méthode de recherche à la première personne a permis d'avoir un accès direct au vécu et aux expériences concrètes du gestionnaire de projet. Les allers-retours continuels entre le témoignage personnel du praticien-chercheur et les théories multidisciplinaires ont permis d'identifier les compétences mobilisées par le gestionnaire. Les différentes compétences révélées dans cette analyse, à savoir la communication, la gestion d'équipe, la résolution de conflits, le leadership et l'adaptabilité, etc.., se sont avérées essentielles pour la réussite d'un projet au sein d'une organisation spécifique telle qu'une PME. -- Mot(s) clé(s) en français : compétences, gestionnaires, projet, compétences techniques, compétences interpersonnelles. »--
« Projects are ubiquitous in every domain of human life, encompassing education, health, art, science, economics, and politics. Their ability to create value, solve problems, stimulate innovation, foster development, and encourage cooperation makes them essential drivers of progress and human well-being. The success of a project enables businesses and governmental institutions to optimize their efficiency, manage risks, and stimulate innovation. However, carrying out a project remains a complex task, partly due to the context in which it unfolds. The context plays a crucial role in the specificity of each project and significantly influences its outcome. Therefore, the skills of the manager are essential for navigating through the various aspects of the project context and ensuring its success. This research aims to explore the professional experience and identify the skills of an IT project manager within a SME. It adopts an approach based on the analysis of lived experiences to produce knowledge. Autopraxiography, which is a first-person research method, has allowed direct access to the lived experiences of the project manager. The continuous back-and-forth between the personal testimony of the practitioner-researcher and multidisciplinary theories has enabled the identification of the skills mobilized by the manager. The various skills revealed in this analysis, such as communication, team management, conflict resolution, leadership, and adaptability, have proven to be essential for the success of a project within a specific organization such as an SME. -- Mot(s) clé(s) en anglais : skills, managers, project, technical skills, interpersonal skills. »--

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Hervé-Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion de projet en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences.
Mots-clés :	Projets informatiques - Gestion ; Facteurs clés de succès ; Petites et moyennes entreprises - Innovations - Gestion ; Qualifications professionnelles.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion de projet (Rimouski et Lévis)
Date de dépôt :	31 janv. 2025 19:10
Dernière modification :	31 janv. 2025 19:10
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3154