Le rôle du contrôle dans la gestion d'une équipe de travail

Koné, Fanta (2022). Le rôle du contrôle dans la gestion d'une équipe de travail. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 90 p.

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Résumé

RÉSUMÉ : Dans le cadre de la gestion d'une équipe de travail, le choix d'un mécanisme de contrôle ainsi que de ses modalités de mise en place par le gestionnaire sont déterminants dans l'atteinte des objectifs. Le contrôle dans la gestion d'une équipe est un ensemble de règles mise en place par les gestionnaires dans le but d'optimiser les performances et d'améliorer le rapport entre les moyens engagés et les résultats obtenus. Ainsi, ce travail de recherche vise à montrer la manière dont le contrôle permet de gérer efficacement ou non une équipe de travail. Afin d'atteindre cet objectif, l'autopraxéographie est utilisée comme méthodologie pour rendre possible le croisement entre les témoignages du dirigeant-chercheur et la récension d'écrits faite sur le sujet. Ce croisement révèle quatre principaux facteurs jouant un rôle essentiel dans l'acceptation du contrôle comme mécanisme de gestion. Ce sont la confiance, la performance, l'engagement et le style de leadership qui ont conduit à la construction d'un ensemble de bonnes pratiques ainsi que d'un outil permettant le diagnostic des pratiques inadaptées et l'identification des actions correctives pour les gestionnaires afin qu'ils puissent mieux se faire comprendre par les membres de l'équipe sur les attentes ainsi que sur l'objectif visé par l'implémentation d'un dispositif de contrôle au sein de l'équipe de travail. De plus, des facteurs comme la reconnaissance, l'autonomie, la clarté des rôles ainsi que la justice organisationnelle se sont révélées très déterminants dans la perception de l'environnement de travail par les individus membres de l'équipe car ils laissent place à la créativité et permettent d'atteindre leur plein potentiel dans un climat de travail propice au développement. -- Mot(s) clé(s) en français : contrôle, gestion, équipe de travail, leadership, reconnaissance, influence, autonomie, engagement. --
ABSTRACT : The choice of a control mechanism and its implementation modalities are essential for managing a work team as well as decisive for achieving set objectives. This research aims to demonstrate the ways in which control aids or mitigates the effective management of a work team. Autopraxeography method is used to achieve this objective by enabling an intersection between the testimonies of the director-researcher and the review of literature reviewed made on the subject. This intersection reveals four main factors that play a crucial role in the acceptance of control as a management mechanism, namely: confidence, performance, commitment and leadership style. These factors offer a foundation of acceptable management practices and serve as a tool for diagnosing unsuitable practises with corresponding corrective actions for managers. The implementation of such a control system facilitates understanding between management and members of work team on the expectations and objectives of the work environment by individual team members include recognition, autonomy, clarity of roles and organizational justice. These factors help make room for creativity and allows team members to reach their full potential in an environment conducive for development. -- Mot(s) clé(s) en anglais : control, management, work team, leadership, recognition, influence, autonomy, commitment.

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.).
Mots-clés :	Équipes de travail; Personnel - Supervision; Personnel - Direction; Équipes de travail - Évaluation; Efficacité organisationnelle.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par :	DIUQAR UQAR
Date de dépôt :	21 juin 2022 16:13
Dernière modification :	21 juin 2022 16:13
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/2052

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