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L'impact de l'aide psychologique spécialisée à la suite d'une exposition à un évènement potentiellement traumatique sur la santé psychologique des policiers québécois

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Desjardins, Christine (2018). L'impact de l'aide psychologique spécialisée à la suite d'une exposition à un évènement potentiellement traumatique sur la santé psychologique des policiers québécois. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 111 p.

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Résumé

RÉSUMÉ: Selon la littérature, le travail du policier est l'un des métiers les plus susceptibles de rencontrer des événements traumatiques (Carlier et Gersons, 1994; Gersons et Carlier, 1992, 1994). Dans le cadre de ce projet de recherche, nous retenons la dénomination « événement potentiellement traumatique » (Josse, 2014). De ce fait, un événement peut s'avérer traumatisant pour une personne et pas pour une autre; il peut être traumatisant aujourd'hui et ne pas l'être demain. Malgré l'importance accordée à la santé au travail et les risques associés au métier de policier, peu d'études empiriques sont répertoriées à ce sujet. Dans ce contexte, cette recherche s'intéresse à l'effet de l'aide psychologique spécialisée (variable indépendante) suivant un événement potentiellement traumatique (variable contrôlée) sur la santé psychologique des policiers. Le modèle théorique de Gilbert, Dagenais-Desmarais et Savoie (2011) a été retenu pour définir la variable dépendante composée du bien-être psychologique (BEPT; sérénité, engagement et harmonie sociale) et de la détresse psychologique (DET; anxiété, désengagement et irritabilité). La présente étude prévoit que les policiers ayant eu recours à une aide psychologique spécialisée à la réalité du métier à la suite d'une exposition à un événement potentiellement traumatique présentent un niveau supérieur de bien-être au travail que ceux n'ayant sollicité aucune aide. Il s'agit d'un devis ex post-facto. Cinq cent cinquante-neuf (559) participants issus du milieu policier provenant de la province de Québec composent l'échantillon. Trois cent quarante et un (341) d'entre eux ont sollicité une aide psychologique spécialisée à la suite d'une exposition à un événement potentiellement traumatique. Les résultats soutiennent que le bien-être des participants ayant consulté une aide psychologique spécialisée, peu importe la nature de celle-ci, n'est pas supérieur à ceux qui n'ont pas sollicité une aide psychologique spécialisée. Relativement à l'analyse de l'hypothèse, la technique Test-T pour échantillons indépendants (Independent sample t test) est privilégiée. Les résultats soulèvent que la moyenne du bien-être des participants ayant bénéficié d'une aide psychologique spécialisée, et ce, peu importe la nature, n'est pas supérieure à celle liée à ceux qui n'ont pas sollicité une aide psychologique spécialisée à la suite d'un événement potentiellement traumatique. -- Mot(s) clé(s) en français : Policier, santé psychologique au travail, événement potentiellement traumatique, aide psychologique spécialisée, bien-être au travail, détresse au travail. -- ABSTRACT: According to the literature, the work of the police officer is one of the trades most likely to live traumatic events (Carlier and Gersons 1994, Gersons and Carlier, 1992, 1994). As part of this research project, we call the name "potentially traumatic event" (Josse, 2014). As a result, one event can be traumatic for one person and not for another; it can be traumatic today and not be tomorrow. Despite the emphasis on occupational health and the risks associated with policing, there are few empirical studies about this issue. In this context, this research focuses on the effect of specialized psychological assistance (independent variable) on a potentially traumatic event (controlled variable) on the psychological health of police officers. The theoretical model of Gilbert, Dagenais-Desmarais and Savoie (2011) was chosen in this study to define the dependent variable since it constitutes a global construct composed of two distinct axes: psychological well-being and distress psychological. Psychological well-being at work is defined as a subjective experience that combines elements of serenity, commitment and social harmony (Gilbert et al., 2011). Psychological distress at work refers to symptoms such as anxiety-depression, disengagement and irritability-aggression (Gilbert et al., 2011).
The present study provides that police officers who have used specialized psychological assistance following an exposure to a potentially traumatic event exhibit a higher level of well-being at work than those who have not receive specialized psychological assistance. This is a quote ex post-facto. Five hundred and fifty-nine (559) participants from the police community from the province of Quebec make up the study's sample. Three hundred and forty-one (341) of them received a specialized psychological assistance following an exposure to a potentially traumatic event. The results argue that the well-being of participants who have received a specialized psychological assistance, no matter of the nature of the psychological assistance, is not higher than those who have not received specialized psychological assistance. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Police officer, psychological health at work, potentially traumatic event, specialized psychological assistance, well-being at work, distress at work.

Type de document : Thèse ou Mémoire (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse : Deschênes, Andrée-Ann
Information complémentaire : Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences.
Mots-clés : Policer Traumatisme Risque Aide Consultation Psychologique Bien-etre Travail Quebec
Départements et unités départementales : Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 23 déc. 2019 14:12
Dernière modification : 23 déc. 2019 14:12
URI : http://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1532

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