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Les facteurs clés de succès dans le management des projets collaboratifs avec la participation de parties prenantes internes et externes au sein d'une entreprise stratégique

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Ramirez Levy, Yetzy Carolina (2019). Les facteurs clés de succès dans le management des projets collaboratifs avec la participation de parties prenantes internes et externes au sein d'une entreprise stratégique. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 111 p.

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Résumé

RÉSUMÉ: La gestion de projet s'est développée dans le monde entier au cours des dernières décennies au sein de nombreuses entreprises encouragées par la possibilité d'organiser leurs activités en mode projet. Plus récemment, plusieurs entreprises ont eu recours à des projets de type collaboratif pour accroître leur efficacité dans un contexte de développement de stratégies. Dans ce contexte particulier, il nous est apparu intéressant de mieux connaître quels sont les facteurs clés de succès qui sont liés à la performance de tels projets collaboratifs?? Cette recherche vise donc à identifier les facteurs clés de succès de projets collaboratifs qui se déroulent au sein d'une entreprise stratégique et qui nécessitent la collaboration de différentes parties prenantes (internes et externes) pour atteindre les objectifs des projets. Au cours de cette recherche, une revue de la littérature a permis d'établir une liste de facteurs clés qui influencent la réussite de ces projets. Ces facteurs ont par la suite été analysés et validés par des experts du domaine. Afin de pouvoir répondre aux objectifs de cette recherche, nous avons utilisé des entrevues, des conférences téléphoniques et un questionnaire avec les gestionnaires sélectionnés. Les projets étudiés proviennent du secteur électrique du Québec.
Il est très important de souligner que les analyses des données de cette recherche ont fait ressortir que les facteurs tels que la mission du projet, le soutien de la direction générale, le personnel, la communication, le pouvoir et les enjeux politiques sont ceux qui influencent le plus la performance des projets de type collaboratif au sein d'entreprises stratégiques aux prises avec la collaboration de différentes parties prenantes (internes et externes). Les résultats de cette étude permettront ainsi aux responsables de ce type de projet collaboratif de focaliser sur les facteurs qui assurent une meilleure performance. -- Mot(s) clé(s) en français : facteurs clés de succès, projet, collaboration, stratégies, performance, communication. -- ABSTRACT: Project management has grown worldwide in the last decades across many companies encouraged by the possibility of organizing their activities into projects. Recently, several companies have used collaborative projects to increase their effectiveness in the context of strategy development. In this particular context, it seemed interesting to know better what are the key success factors related to the performance of such collaborative projects? This research aims to identify the key success factors of collaborative projects that take place within a strategic enterprise and that require the collaboration of different stakeholders (internal and external) to achieve the project objectives. During this research, a literature review identified a list of key factors that influence the success of these projects. These factors were analyzed and validated by experts in the field. In order to meet the objectives of this research, we used interviews, conference calls and a questionnaire with the selected managers. The projects that were studied come from Quebec's electricity sector.
It is very important to note that the analysis of the data from this research revealed that factors such as project mission, branch support, staffing, communication, power and political issues are the ones that influence the most the performance of collaborative-type projects in strategic companies that collaborate with different stakeholders (internal and external). The results of this study will allow those responsible for this type of collaborative projects to focus on factors that ensure better performance. -- Mot(s) clé(s) en anglais : key success factors, project, collaboration, strategies, performance, communication.

Type de document : Thèse ou Mémoire (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse : Urli, Didier
Information complémentaire : Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion de projet en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M.Sc.).
Mots-clés : Gestion Projet Entreprise Collaboration Succes Affaire Strategie Performance Partie Prenante Interne Externe Communication Quebec
Départements et unités départementales : Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion de projet (Rimouski et Lévis)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 17 déc. 2019 14:14
Dernière modification : 17 déc. 2019 14:14
URI : http://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1513

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