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Innover dans l'habitat social : le modèle économique et social d'habitat contributif

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Beslay, Christophe et Gressier, Alain et Morlat, Clément et Gournet, Romain et Capelle, Jérôme (2019). Innover dans l'habitat social : le modèle économique et social d'habitat contributif. [Monographie]

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Résumé

RÉSUMÉ: En 2017, avec l'appui d'un consortium d'innovation fort d'une quinzaine de partenaires (industriels, économiste, sociologues, architectes), Pas-de-Calais habitat s'est engagé dans la conception et l'expérimentation d'un nouveau modèle de gestion locative en habitat social, qui porte en germe une redéfinition des statuts, des rôles et des identités des locataires comme du bailleur, et repose sur les dynamiques de proximité et de coordination des acteurs. Dans un contexte de détresse sociale d'une part importante des locataires, ce modèle implique un positionnement d'un nouveau genre qui bouscule les missions et les métiers du bailleur. Le bailleur devient producteur et fournisseur d'énergie, animateur de nouvelles dynamiques territoriales, incitateur à la création d’activités économiques et sociales collaboratives, et catalyseur de l'implication citoyenne pour l'amélioration des conditions et de la qualité de vie dans l'habitat. Le modèle vise à faire passer les habitants du statut de « simples locataires » consommateurs de services à celui de « contributeurs » dans la gestion de l'énergie à l'échelle domestique, mais aussi dans la co-conception et la co-production de nouvelles offres de services à destination des habitants. Expérimenté sur 5 sites pilotes, cette expérience est emblématique des enjeux auxquels sont confrontés les bailleurs français, qui imposent de trouver de nouveaux modes d'intervention auprès des populations fragilisées. -- Mots clés : Logement social, innovation, économie contributive, énergie, services à la personne. -- ABSTRACT: In 2017, with the support of an "innovation consortium" of about fifteen partners (industrialists, economists, sociologists, architects), Pas-de-Calais Habitat embarked on the design and experimentation of a new social housing rental management model, which will redefine the status, roles and identities of both tenants and landlords, and will be based on the dynamics of proximity and coordination of the players. In a context of social distress for a significant proportion of tenants, this model implies a new type of positioning that disrupts the landlord's missions and professions. The lessor becomes an energy producer and supplier, a facilitator of new territorial dynamics, an incentive to create collaborative economic and social activities, and a catalyst for citizen involvement to improve living conditions and quality of life in housing. The model aims to transform residents from "mere tenants" who consume services to "contributors" in domestic energy management, but also in the co-design and co-production of new service offers for residents. Experienced on 5 pilot sites, this experience is emblematic of the challenges facing French lessors, which require new methods of intervention with vulnerable populations. -- Keywords : Social housing, innovation, contributing economy, energy, personal care services.

Type de document : Monographie
Information complémentaire : Communication présentée dans le cadre du colloque Innovation et territoires face aux inégalités, Université du Québec à Rimouski, 22-25 mai 2019.
Mots-clés : Bailleur Economie contributive Energie France Gestion locative Habitat contributif Habitat social Innovation Locataire Logement social Participation Pas-de-Calais Pauvrete Precarite
Départements et unités départementales : Groupe de recherche interdisciplinaire sur le développement territorial, de l'Est du Québec (GRIDEQ)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 25 sept. 2019 14:46
Dernière modification : 02 oct. 2019 13:54
URI : http://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1444

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