Le changement organisationnel en contexte congolais : analyse autopraxéographique et proposition d'un modèle dialogique

Lamba Malukaya, Felly (2026). Le changement organisationnel en contexte congolais : analyse autopraxéographique et proposition d'un modèle dialogique. Mémoire. [Rimouski], Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 154 p.

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Résumé

RÉSUMÉ : Ce mémoire porte sur le changement organisationnel tel qu'il se construit, se négocie et se stabilise en République démocratique du Congo. Les modèles dominants du changement reposent sur des présupposés culturels et institutionnels qui limitent leur pertinence dans des environnements où les sphères professionnelle, communautaire et symbolique sont profondément imbriquées. Le matériau empirique est constitué de cinq récits tirés du parcours professionnel de l'auteur en RDC : direction d'une organisation associative, expérience en cabinet notarial, candidature à un poste de direction, présidence d'un département jeunesse d'église, et situations liées aux pratiques informelles de négociation. La méthode retenue est l'autopraxéographie, démarche qualitative qui transforme l'expérience professionnelle en matériau scientifique par un travail de mise en récit et de confrontation théorique. L'analyse dégage cinq logiques transversales : le bricolage technologique, la légitimité sacrée, le silence sécuritaire, la redevabilité communautaire et la reconnaissance stratégique. En réponse, cette recherche propose un modèle dialogique du changement organisationnel articulant tensions structurelles, négociations relationnelles, hybridations et équilibres métastables. -- Mot(s) clé(s) en français : changement organisationnel, République démocratique du Congo, autopraxéographie, modèle dialogique, logiques relationnelles, résistance au changement, légitimité, management situé, tensions organisationnelles, bricolage. --
ABSTRACT : This thesis examines organizational change as it is constructed, negotiated, and stabilized in the Democratic Republic of Congo. Dominant change frameworks rest on assumptions that limit their relevance in environments where professional, community, and symbolic spheres are deeply intertwined. Five narratives drawn from the author's professional experience in the DRC form the empirical basis: associative management, notarial practice, church leadership, a job application process, and informal negotiation situations. The method applied is autopraxeography, a qualitative approach that transforms professional experience into scientific knowledge through structured narration and theoretical confrontation. The analysis identifies five cross-cutting logics: technological bricolage, sacred legitimacy, security silence, community accountability, and strategic recognition. This research proposes a dialogical model of organizational change describing a circular dynamic of structural tensions, relational negotiations, hybridizations, and metastable equilibria. -- Mot(s) clé(s) en anglais : organizational change, Democratic Republic of Congo, autopraxeography, dialogical model, relational logics, resistance to change, legitimacy, situated management, organizational tensions, bricolage.

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Hervé-Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion de personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.).
Mots-clés :	Changement organisationnel - Congo (République démocratique); Résistance au changement - Congo (République démocratique); Culture organisationnelle - Congo (République démocratique).
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Date de dépôt :	16 sept. 2026 18:01
Dernière modification :	16 sept. 2026 18:01
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3617