Influence des microagressions sur le bien-être en milieu de travail

Guelable, Goulidehy Marie Chantal (2024). Influence des microagressions sur le bien-être en milieu de travail. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unité départementale des sciences de la gestion, 85 p.

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Résumé

RÉSUMÉ : En raison de la couleur de leur peau, les personnes s’identifiant comme minorités visibles sont confrontées au phénomène de microagression, notamment en milieu de travail. Ce type d’agression n’est pas sans répercussions pour les personnes qui en sont victimes. Ce mémoire porte donc sur l’influence de la microagression sur le bien-être des personnes en milieu de travail. L’objectif général de ce travail de recherche est de comprendre les effets potentiels des microagressions sur le bien-être des personnes en milieu de travail. Au moyen d’entrevues semi-dirigées avec des personnes en emploi qui s’identifient comme minorités visibles, la présente étude emprunte une démarche qualitative. Plus précisément, cette étude a exploré les expériences de microagressions vécues par des travailleurs noirs en milieu de travail, au Québec. Nos résultats montrent que les expériences de microagression nuisent au bien-être des travailleurs. Des pistes de solutions et d’actions sont suggérées pour les organisations soucieuses de créer une culture d’inclusion et que les employeurs adoptent une posture plus ouverte, pacifique et empathique face à la diversité humaine. -- Mot(s) clé(s) en français : gestion de la diversité, microagressions, milieu de travail, minorités visibles, culture organisationnelle. --
ABSTRACT : Due to the color of their skin, people who identify as visible minorities face the phenomenon of microaggression, particularly in the workplace. This type of attack is not without repercussions for the people who are its victims. This dissertation therefore focuses on the influence of microaggression on the well-being of people in the workplace. The general objective of this research is to understand the potential effects of microaggressions on the well-being of people in the workplace. Using semi-structured interviews with employed people who identify as visible minorities, this study takes a qualitative approach. This study explored the experiences of microaggressions experienced by Black workers in the workplace in Quebec. Our results show that microaggression experiences harm workers’ well-being. Possible solutions and actions are suggested for organizations keen to create a culture of inclusion and for employers to adopt a more open, peaceful and empathetic posture in the face of human diversity. -- Mot(s) clé(s) en anglais : diversity management, microaggressions, workplace, minorities visible, organizational culture.

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Beaudry, Catherine
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.).
Mots-clés :	Microagressions - Québec (Province); Racisme en milieu de travail - Québec (Province); Qualité de la vie au travail - Québec (Province) - Minorités; Minorités visibles - Satisfaction au travail - Québec (Province); Multiculturalisme en milieu de travail - Québec (Province) - Gestion.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par :	DIUQAR UQAR
Date de dépôt :	13 nov. 2024 15:11
Dernière modification :	13 nov. 2024 16:18
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/3092

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