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Stress perçu, stress physiologique et santé psychologique des policiers : une étude préliminaire

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Trépanier, Mylène (2023). Stress perçu, stress physiologique et santé psychologique des policiers : une étude préliminaire. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 106 p.

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Résumé

RÉSUMÉ : Selon la littérature, le métier de policier est considéré comme un emploi associé à des niveaux de stress élevé (Collins et al., 2003; Deschamps et al., 2003). Les policiers sont exposés à un grand nombre de stresseurs tels que l'horaire de travail, le temps supplémentaire, les exigences organisationnelles et administratives, les relations avec les collègues ainsi que les évènements traumatisants (Violanti et al., 1994, 1995). Travailler dans un milieu avec autant de stresseurs engendre des impacts négatifs. De nombreuses études s'accordent pour dire que les policiers souffrent davantage de maladies physiques (Ramey et al., 2009; Violanti et al., 1986) et mentales (Basinska et al., 2012; Violanti et al., 2018) que la population générale. Celles-ci s'intéressent au stress vécu par les policiers, mesuré habituellement à l'aide de questionnaires auto-rapportés alors que peu portent sur le stress mesuré à l'aide d'une mesure physiologique, notamment la concentration de cortisol. La présente étude vise à évaluer la contribution des stress physiologique et psychologique sur la santé psychologique des policiers du Québec. Le modèle de Gilbert (2009) a été retenu pour définir la variable dépendante composée du bien-être psychologique (sérénité, engagement et harmonie sociale) et de la détresse psychologique (anxiété, désengagement et irritabilité). La première hypothèse soutient que le stress perçu et le stress physiologique chez les policiers présentent une association positive. La deuxième hypothèse soutient a) que le stress perçu et le stress physiologique chez les policiers sont négativement liés au bien-être psychologique et b) qu'ils sont liés positivement à la détresse psychologique. Des questionnaires électroniques ont été administrés afin d'évaluer le stress perçu ainsi que la santé psychologique et des prélèvements capillaires ont été réalisés afin de mesurer le cortisol cumulatif des trois derniers mois. Les données ont été transférées sur le programme SPSS afin d'effectuer les corrélations de Pearson. Toutes les hypothèses ont été infirmées. Cependant, il convient de souligner que les directions des relations ainsi que la magnitude des effets concordent avec les prédictions émises. Afin de les confirmer, il serait nécessaire d'augmenter la taille de l'échantillon dans une recherche future. De plus, il serait intéressant d'intégrer davantage de variables susceptibles d'influencer la santé psychologique au travail des policiers, notamment la qualité du sommeil et les facteurs pré-traumatiques. -- Mot(s) clé(s) en français : policier, santé psychologique au travail, stress perçu, stress physiologique, cortisol, bien-être au travail, détresse au travail. --
ABSTRACT : According to the literature, police work is considered a job category associated with high levels of stress (Collins et al., 2003; Deschamps et al., 2003). Police officers are exposed to a large number of stressors such as work schedules, overtime, organizational and administrative demands, relationships with co-workers and traumatic events (Violanti et al., 1994, 1995). Working in an environment with so many stressors cause negative impacts. Several studies agree that police officers suffer more physical (Ramey et al., 2009; Violanti et al., 1986) and mental illness (Basinska et al., 2012; Violanti et al., 2018) than the general population. Many studies have examined the stress experienced by police officers, usually measured using self-reported questionnaires while few studies focus on stress measured using a physiological measure, i.e., cortisol concentration. The present study aims to evaluate the contribution of physiological and psychological stress on the psychological health of Quebec police officers. Gilbert (2009) model was used to define the dependent variable consisting of psychological well-being (serenity, engagement, and social harmony) and psychological distress (anxiety, disengagement, and irritability). The first hypothesis argues that there is a positive association between perceived stress and physiological stress among police officers. The second hypothesis argues that among police officers, perceived stress and physiological stress are negatively associated to psychological well-being and that they are positively associated to psychological distress. Online questionnaires were completed to assess perceived stress as well as psychological health and hair samples were collected to measure cumulative cortisol over the past three months. All hypotheses were rejected. However, it should be noted that the directions of the relationships and the magnitude of the effects were consistent with the predictions made. To confirm these hypotheses, it would be necessary to increase the sample size in future research. In addition, it would be of great interest to include more variables that may influence police officers' psychological health at work, including sleep quality and pre-trauma factors. -- Mot(s) clé(s) en anglais : police officer, psychological health at work, perceived stress, physiological stress, well-being at work, distress at work.

Type de document : Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse : Deschênes, Andrée-Ann
Co-directeur(s) ou co-directrice(s) de mémoire/thèse : Marin, Marie-France
Information complémentaire : Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M.Sc.).
Mots-clés : Policiers - Québec (Province); Policiers - Stress du au travail - Québec (Province); Policiers - Santé mentale - Québec (Province); Policiers - Santé et hygiène - Québec (Province).
Départements et unités départementales : Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 18 janv. 2024 20:46
Dernière modification : 18 janv. 2024 20:46
URI : https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/2840

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