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Les impacts psychosociaux de la lésion professionnelle chez les techniciens ambulanciers paramédics

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Bourget, Sarah (2023). Les impacts psychosociaux de la lésion professionnelle chez les techniciens ambulanciers paramédics. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sicences de la gestion, 115 p.

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Résumé

« Reconnu comme un métier hautement exigeant tant au niveau physique que psychologique, le risque de lésion professionnelle pour le secteur d'activité des services d'ambulance est qualifié d'extrême par la Commission des normes de l'équité de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). La présente recherche s'intéresse à la détresse psychologique suite à une lésion professionnelle chez le technicien ambulancier paramédic (TAP). Plus précisément, l'étude souhaite comprendre le lien entre la détresse psychologique (Préville et al., 1995) des TAP et le soutien social (Vaux, 1988; 1992). L'étude suppose que la détresse psychologique est reliée significativement et négativement au soutien social perçu (hypothèse 1) et qu'il existe une différence significative du niveau de soutien social perçu selon le type de lésion professionnelle (hypothèse 2). L'échantillon est composé de professionnels TAP (44), exerçant dans différentes régions administratives du Québec, ayant été victime à courte échéance d'une lésion professionnelle. Les participants ont été sollicités par voie électronique, via la complétion volontaire d'un questionnaire sécurisé en ligne. À la lumière des résultats, la première hypothèse de recherche, validée par un devis de recherche corrélationnel explicatif, s'avère confirmée. Les résultats indiquent un lien fort, significatif et négatif entre la détresse psychologique manifestée par les TAP et le soutien social dont ils ont pu bénéficier. La seconde hypothèse, validée par un devis comparatif, s'avère également confirmée. Les résultats proposent une différence significative du point de vue du soutien social, sous l'angle de la nature de la lésion. La moyenne du soutien social perçu est plus élevée chez les professionnels ayant subi une lésion de nature physique comparativement à ceux ayant subi une lésion de nature psychologique. En conclusion, il est possible de croire que plus le niveau de soutien social est perçu élevé par le TAP, moins il manifeste de détresse psychologique post lésion. Enfin, il serait pertinent que de futures études questionnent les raisons qui expliquent cette différence préoccupante au niveau du soutien social perçu sous l'angle de la nature de la lésion.-- Mot(s) clé(s) en français : lésion professionnelle, soutien social, détresse psychologique, technicien ambulancier paramédic, sécurité publique. »--
« Recognized as a highly demanding occupation both physically and psychologically, the risk of occupational injury for the ambulance services sector is described as extreme by the Commission des normes de l'équité de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). This research focuses on psychological distress following an occupational injury in the paramedic. More specifically, the study aims to understand the link between psychological distress (Préville et al., 1995) of paramedic and social support (Vaux, 1988; 1992). The study assumes that psychological distress is significantly and negatively related to perceived social support (hypothesis 1) and that there is a significant difference in perceived level of social support by type of occupational injury (hypothesis 2). The sample consists of 44 paramedics, practising in various administrative regions of Quebec, who have suffered a short-term occupational injury. Participants were solicited electronically through the voluntary completion of a secure online questionnaire. In the light of the results, the first research hypothesis, validated by an explanatory correlational research design, is confirmed. The results indicate a strong, significant and negative link between the psychological distress experienced by paramedics and the social support they received. The second hypothesis, validated by a comparative estimate, is also confirmed. The results suggest a significant difference from a social support perspective, in terms of the nature of the injury. The average level of perceived social support is higher among professionals with a physical occupational injury compared to those with a psychological injury. In conclusion, it is possible to believe that the higher the level of social support perceived by the paramedic, the less psychological distress there is. Finally, it would be appropriate for future studies to question the reasons for this worrying difference in perceived social support in terms of the nature of the injury.-- Mot(s) clé(s) en anglais : occupational injury, social support, psychological distress, paramedic, public safety. »--

Type de document : Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse : Deschênes, Andrée-Ann
Information complémentaire : Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.)
Mots-clés : Techniciens ambulanciers - Québec (Province) ; Maladies professionnelles - Québec (Province) ; Travail - Accidents - Québec (Province) ; Accompagnement (Psychologie) - Québec (Province) ; Détresse - Quéébec (Province) ; Acompagnement social - Québec (Province).
Départements et unités départementales : Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 02 oct. 2023 17:53
Dernière modification : 02 oct. 2023 17:53
URI : https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/2443

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