La gestion des personnes en période de télétravail

Ognodo, Reine Etonam (2021). La gestion des personnes en période de télétravail. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 96 p.

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Résumé

RÉSUMÉ: Un nombre considérable d'employés dans le monde sont actuellement contraints de travailler à domicile, en raison de la pandémie de Covid-19. Des interrogations se posent sur comment vivent-ils cette situation à leur domicile ? Sur comment vivent-ils l'expansion rapide du télétravail dans leur quotidien ? Et également sur comment les gestionnaires gèrent - ils les employés dans cette situation nouvelle pour tout le monde. Par conséquent, nous nous sommes attardées dans cette recherche, sur comment les employés perçoivent le télétravail, que ce soit au niveau de leur vie personnelle, dans leur vie active et dans leur carrière. Nous avons ainsi appliqué une méthodologie d'analyse qualitative à cette problématique et avons regroupé des données provenant des médias afin de décortiquer les différents avis des répondants. Par notre analyse, nous avons pu constater que les répondants trouvent plus de points positifs au télétravail, surtout grâce à la réduction des déplacements, la diminution de certaines dépenses et une augmentation de leur efficacité au travail. Les résultats suggèrent également qu'il faut que les gestionnaires soient plus à l'écoute des employés en télétravail afin de faciliter les échanges. Nous avons également constaté que la plupart des télétravailleurs souhaiteraient continuer le télétravail après la pandémie et aimeraient que les gestionnaires soient plus l'écoute pour le bon avancement des travaux. Finalement, nous avons pu remarquer que le télétravail créé une rupture de lien social qui n'est pas facile à vivre pour certains employés. -- Mot(s) clé(s) en français : Mots-clés : Covid-19, Télétravail, Confinement, Gestion. -- ABSTRACT: A considerable number of employees around the world are currently forced to work from home, due to the Covid-19 pandemic. Questions are being asked about how they experience this situation at home? How they experience the rapid expansion of teleworking in their daily lives? And, on how managers manage their employees in this new situation for everyone. Therefore, in this research, we focused on how employees perceive telework in their personal lives, in their working lives and in their careers. We applied a qualitative analysis methodology to this issue and gathered data from the media to analyze different opinions of the respondents. Through our analysis, we were able to see that respondents found more positive aspects for teleworking, especially through reduced travel, reduced expenses and increased work efficiency. The results also suggest that managers need to be more responsive to telecommuting employees to facilitate communication. We also found that most teleworkers would like to continue teleworking after the pandemic and would like managers to be more responsive to their needs in order to ensure that work progresses smoothly. Finally, we noticed that telework creates a break in social ties that is not easy to live with for some employees. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Key words: Covid-19, Telework, Containment, Management.

Type de document :	Thèse ou mémoire de l'UQAR (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse :	Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire :	Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences.
Mots-clés :	Télétravail ; Gestionnaires ; Employés ; Ressources humaines ; Pandémie ; COVID-19.
Départements et unités départementales :	Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par :	DIUQAR UQAR
Date de dépôt :	11 févr. 2022 14:16
Dernière modification :	11 févr. 2022 14:16
URI :	https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1969

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