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Le vécu professionnel du médiateur psychosocial en charge psychologique des personnes vivant avec le VIH/SIDA au Togo : l'impact du suivi psychosocial sur le développement de la fatigue de compassion

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Kangni, Ayélé Eméline (2021). Le vécu professionnel du médiateur psychosocial en charge psychologique des personnes vivant avec le VIH/SIDA au Togo : l'impact du suivi psychosocial sur le développement de la fatigue de compassion. Mémoire. Rimouski, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 86 p.

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Résumé

RÉSUMÉ: Cette recherche a pour objectif d'explorer le vécu professionnel et vérifier le risque de la fatigue de compassion chez le médiateur psychosocial qui effectue le suivi psychosocial des personnes vivant avec le VIH/sida. De façon générale, la littérature atteste du risque de la fatigue de compassion chez les travailleurs de la relation d'aide puisque ces derniers font un travail qui les expose fréquemment aux situations traumatisantes et récits douloureux. (Figley, 1995 ; Decety, 2000 ; Smith, 2007 ; Thomas et al., 2012 ; Zawieja, 2014). Les médiateurs qui travaillent auprès des PVVIH ont un quotidien stressant et s'exposent aussi aux évènements traumatiques susceptibles d'affecter leur santé psychologique et physique d'où l'important risque de développer la FC (Fatigue de Compassion). L'autopraxéographie qui est une méthode de recherche à la première personne a permis d'avoir un accès direct à ce terrain sensible par le récit du témoignage personnel du chercheur afin d'explorer le vécu professionnel du médiateur et de vérifier ensuite sur la base de recherches existantes la fatigue de compassion chez le médiateur. Les allers-retours continuels entre le témoignage personnel du praticien-chercheur et les théories multidisciplinaires ont permis de développer et de produire des connaissances génériques sur la présence de la fatigue de compassion chez ces travailleurs. Ainsi les différents éléments relevés dans l'analyse ont permis de montrer effectivement que l'impact du suivi psychosocial effectué par le médiateur agit négativement sur son bien-être physique et psychosocial et favorise chez lui le développement de la fatigue de compassion. Cette fatigue de compassion est notamment influencée par des facteurs d'ordres personnels et organisationnels mis en lumière dans cette recherche. La prise de conscience du risque de la FC chez le médiateur et la mise en place de stratégies et plans d'intervention personnels et organisationnels pourront agir comme facteurs de protections contre la FC chez le médiateur et préserver la santé de l'organisation aussi. -- Mot(s) clé(s) en français : Fatigue de Compassion, Médiateur, Suivi psychosocial, VIH/sida, Bien-être, Facteurs de protection et de risque. -- ABSTRACT: This research aims to explore professional experience and verify the risk of compassion fatigue in the psychosocial mediator who provides psychosocial monitoring of people living with HIV / AIDS. In general, the literature attests to the risk of compassion fatigue among helping relationship workers since they do work that frequently exposes them to traumatic situations and painful stories. (Figley, 1995; Decety, 2000; Smith, 2007; Thomas et al., 2012; Zawieja, 2014). Mediators who work with PLVIH (People living with HIV/ aids) have a stressful daily life and are also exposed to traumatic events that may affect their psychological and physical health, hence the significant risk of developing CF (Compassion Fatigue). Autopraxeography, which is a first-person research method, made it possible to have direct access to this sensitive field through the narration of the researcher's personal testimony in order to explore the professional experience of the mediator and then to verify on the basis of existing research compassion fatigue in the mediator. The continual back and forth between the personal testimony of the practitioner-researcher and multidisciplinary theories have made it possible to develop and produce generic knowledge on the presence of compassion fatigue in these workers. Thus, the various elements identified in the analysis made it possible to effectively show that the impact of the psychosocial follow-up carried out by the mediator has a negative effect on his physical and psychosocial well-being and promotes the development of compassion fatigue in him. This compassion fatigue is notably influenced by personal and organizational factors highlighted in this research. Awareness of the risk of FC in the mediator and the implementation of personal and organizational strategies and intervention plans can act as protective factors against FC in the mediator and preserve the health of the organization as well. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Compassion Fatigue , Mediator, Psychosocial follow-up, HIV / AIDS, Well-being, Protective and risk factors.

Type de document : Thèse ou Mémoire (Mémoire)
Directeur(trice) de mémoire/thèse : Hervé-Albert, Marie-Noëlle
Information complémentaire : Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences.
Mots-clés : Travailleurs sociaux Médiateurs sociaux Fatigue de compassion Soutien psychosocial Sidéens Séropositifs Bien-être Togo
Départements et unités départementales : Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par : DIUQAR UQAR
Date de dépôt : 09 déc. 2021 19:43
Dernière modification : 09 déc. 2021 19:43
URI : https://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1932

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