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La rétention des travailleurs qualifiés oeuvrant dans le domaine de la science et de la technologie dans la région du Bas-Saint-Laurent : l'influence des formes d'organisation du travail sur l'intention de quitter des travailleurs

Bélanger-Lévesque, Marie-Ève (2014). La rétention des travailleurs qualifiés oeuvrant dans le domaine de la science et de la technologie dans la région du Bas-Saint-Laurent : l'influence des formes d'organisation du travail sur l'intention de quitter des travailleurs. Mémoire. Rimouski, Québec, Université du Québec à Rimouski, Unités départementales des sciences de la gestion, 181 p.

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Résumé

RÉSUMÉ: Les travailleurs hautement qualifiés, de par leurs compétences, contribuent à la compétitivité des organisations dans un contexte de concurrence mondiale accrue. Leur rétention constitue dès lors une des préoccupations majeures des employeurs québécois. Cette étude s'intéresse donc aux facteurs de rétention des travailleurs hautement qualifiés oeuvrant dans la région administrative du Bas-Saint-Laurent. Plus précisément, l'objectif principal de ce mémoire est d'examiner la relation entre l'organisation du travail par équipe de projet et l'intention de quitter des travailleurs en science et technologie, et ce, en considérant l'influence de l'engagement organisationnel affectif. Notre hypothèse est à l'effet que l'organisation du travail par équipe de projet présente des caractéristiques qui favorisent la rétention du personnel, parce qu'elle influence positivement l'engagement organisationnel affectif. Afin de valider cette hypothèse, l'étude s'est déroulée en deux temps. Au cours de la première phase, exploratoire et de type qualitative, des employeurs de la région du Bas-Saint-Laurent ont été rencontrés en entrevues semi-dirigées. Il s'agissait alors de se familiariser avec le milieu et la problématique à l'étude. Dans la deuxième phase, de type quantitative, un questionnaire auto-administré a été distribué à des travailleurs hautement qualifiés du Bas-Saint-Laurent (n=134). Les résultats ont mis en évidence que la forme d'organisation du travail par équipe de projet n'a pas d'influence significative sur l'engagement organisationnel affectif des travailleurs hautement qualifiés du Bas-Saint-Laurent, ni sur leur intention de quitter leur organisation. Cependant, l'engagement organisationnel affectif est significativement et positivement lié à la rétention des travailleurs qualifiés. -- Mots clés: Organisation du travail, équipe de projet, rétention, intention de quitter, engagement organisationnel affectif, travailleurs qualifiés. -- ABSTRACT: The workers highly qualified, contribute by their skills to the competitiveness of the organization in the context of increased global competition. Their retention is therefore a major concern for Quebec employers. Therefore this study focuses on the retention factors of highly ski lied workers in the Lower St. Lawrence Region. More specifically, the main objective of this paper is to examine the relationship between work organization by te am project and intention to leave the organization by the workers in science and technology. The influence of affective organizational commitment is considered. Our hypothesis is that work organization by team project has characteristics that promote staff retention, because it positively influences affective organizational commitment. To validate this hypothesis, the study was conducted in two stages. During the first exploratory and qualitative step, employers in the region of Bas-Saint-Laurent were encountered in semi-structured interviews. It was then possible to become familiar with the environment and the problem studied. In the second phase of quantitative type, selfadministered questionnaire was distributed to highly ski lied workers in the Lower St. Lawrence Region (n= 134). The results showed that the forrn of work organization by team project has no significant influence on the affective organizational commitment of highly ski lied workers in the Lower St. Lawrence Region, or their intention to leave their organization. However, affective organizational commitment is significantly and positively related to the retention of ski lied workers. -- Keywords: Work Organization, Team Project, Retention, Affective Organizationnal Commitment, Highly Skilled Workers.

Type de document: Thèse ou Mémoire (Mémoire)
Directeur de mémoire/thèse: Beaudry, Catherine
Informations complémentaires: Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail en vue de l'obtention du grade de maître ès sciences.
Mots-clés: Organisation Organisationnel Travail Equipe Projet Retention Personnel Travailleur Qualifie Engagement Bas-Saint-Laurent
Départements et unités départementales: Unités départementales des sciences de la gestion > Gestion des personnes en milieu de travail (Rimouski et Lévis)
Déposé par: DIUQAR UQAR
Date de dépôt: 09 mai 2016 15:11
Dernière modification: 09 mai 2016 15:12
URI: http://semaphore.uqar.ca/id/eprint/1031

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